Características e limites da utilização do e-mail
Nossos servidores de e-mail utilizados em planos de hospedagem compartilhada possuem as seguintes características:
Limite diário de envio de mensagens por usuário do painel: 2.500 (limite global)
Limite diário de envio de mensagens por conta de e-mail: 250 (limite individual).
Estes limites não se propõe a um uso máximo regular, sendo 30.000 mensagens o limite global mensal. Para envio de grande quantidade de mensagens é necessário contratação e uso de sistema de Email Marketing.
Limite diário de envio de mensagens por conta de e-mail: 250 (limite individual).
Estes limites não se propõe a um uso máximo regular, sendo 30.000 mensagens o limite global mensal. Para envio de grande quantidade de mensagens é necessário contratação e uso de sistema de Email Marketing.
Limite de tamanho para envio e recebimento de mensagens: 25MB
* Arquivos, enquanto anexados ao e-mail, ficam em média 37% maiores.
Para que a mensagem não ultrapasse 25MB, o anexo pode conter até 18,2MB.
* Arquivos, enquanto anexados ao e-mail, ficam em média 37% maiores.
Para que a mensagem não ultrapasse 25MB, o anexo pode conter até 18,2MB.
Limite do tamanho das contas de e-mail: 5GB
Limite de mensagens armazenadas por conta de e-mail: 30.000 (Máx. 15.000 por pasta)
* Limite aplicado às mensagens armazenadas no servidor/webmail.
Limite de mensagens armazenadas por conta de e-mail: 30.000 (Máx. 15.000 por pasta)
* Limite aplicado às mensagens armazenadas no servidor/webmail.
Limite de destinatários por mensagem: 100
Limite de mensagens recebidas por dia (por usuário do painel): 15.000
Tipos de anexos não permitidos (potencialmente perigosos): bat, cmd, com, cpl, crt, exe, hta, inf, ins, isp, js,
jse, lnk, msc, msi, msp, pif, prf, reg, scr, sct, shs, vb, vbs, vbe, wsh, wsc
Não é permitido o envio de mensagens não solicitadas em grande quantidade (SPAM), vírus, spyware, adware, links
maliciosos ou qualquer tipo de conteúdo ilegal ou prejudicial, sob pena de suspensão da conta e aplicação de multa de R$ 75,00 no primeiro evento mensal, R$ 250,00 no segundo, e cancelamento da conta no terceiro.
Limpeza automática
- E-mails nas pastas "Spam" e "Lixeira" do Webmail/IMAP são apagados após 14 dias
- E-mails na pasta "Rascunhos" do Webmail/IMAP são apagados após 90 dias
- Contatos e configurações do Webmail são apagados após inatividade de 365 dias
- Contas de e-mail são excluídas quando inativas, e após o envio de alertas ao administrador do domínio. São consideradas inativas quando 1) não acessadas há mais de seis meses ou 2) há mais de três meses com 100% do espaço ocupado.
Atendimento Técnico
E-mail:WhatsApp: +55 (11) 3090-9525
Estamos em São Paulo, Brasil (UTC/GMT -0300). Horário local: 06h42
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- Para quem é da área de infra de redes e segurança, 5 e 6/dez ocorre o GTER36 e GTS22 em SP, estaremos lá. Participe! gter.nic.br/reunioes/gter3…